Actualité

09 février 2012

• ASSET Voyages agence de voyages du réseau AFAT SELECTOUR  spécliaste des voyages d'affaires présente les nouveaux services personnalisés d'Air France

Afin de répondre à la demande :

• d’une clientèle arrivant en dernière minute et qui souhaite être prise en charge  
• d’un voyageur peu fréquent ou n’ayant pas l’habitude du terminal utilisé, qui veut sécuriser son parcours formalités/embarquement et ainsi bénéficier d’un passage sans souci

Air France lance les Services Personnalisés à l’Aéroport à CDG

Les Services Personnalisés à l’Aéroport

L’offre standard, Meet&Assist, consiste en un accompagnement par un agent Air France d’un à quatre passagers lors des circuits Départ, Transit ou Arrivée en utilisant les services “Fast Track” disponibles :

• depuis le comptoir d’enregistrement jusqu’à la porte d’embarquement,
• depuis l’arrivée de l’appareil jusqu’au point de départ des passagers (bus, taxi...)
• depuis l’arrivée de l’appareil du vol d’apport jusqu’à la porte d’embarquement du
  vol d’emport

L’offre standard peut être personnalisée via des services additionnels tels que :

• transfert vers Paris en voiture privée, mini-bus ou moto taxi
• prise en charge ou livraison des bagages des clients à ou vers une adresse
• parisienne (développement prévu courant 2012)
• mise à disposition d’une chambre d’hotel pour une durée limitée (2h maximum)

Services spécifiques pour les groupes

Pour toutes demandes spécifiques, Air France propose, sous réserve de disponibilité, les services sur mesure suivants :

• accueil et assistance
• privatisation des comptoirs d’enregistrement
• location des salons Air France
• accompagnement à bord d’une limousine *
• présentation à l’équipage
• dans le cas d’un embarquement à distance à l’aérogare
• Un devis personnalisé peut être établi en 24h