16 janvier 2012

Prix, Confort et vols aux meilleurs prix 

Malaysia Airlines vient de remporter pour la deuxième année consécutive le prix de la « Meilleure compagnie pour se rendre en Asie » dans le cadre des World Travel Awards 2011. La récompense, attribuée par un jury de professionnels du voyage, a été remise hier soir à la compagnie malaisienne lors d’une cérémonie à Doha, au Qatar.

  Créés en 1993, les World Travel Awards sont considérés comme les « Oscars » de l’industrie du tourisme et des voyages et récompensent les meilleurs acteurs de l’industrie touristique mondiale pour leur excellence dans divers secteurs du voyage, après une année de sélection et d’évaluation par le biais des élections régionales.

Tout au long de 2011, pas moins de 213.000 professionnels du voyage ont pris part en ligne au processus de vote, strictement réglementé et audité de façon indépendante, pour élire les meilleurs acteurs de l’année. Dans sa catégorie, Malaysia Airlines l’a emporté sur 7 autres compagnies de premier plan dont Singapore Airlines, Thai Airwa

En septembre dernier, lors d’une cérémonie à Bangkok, Malaysia Airlines avait été le grand gagnant de l’édition Asie & Australie des World Travel Awards 2011 en remportant les titres de « Meilleure Compagnie Aérienne d’Asie» et de « Meilleur Salon d’aéroport d’Asie» pour son salon de Kuala Lumpur.

ys International et Cathay Pacific Airways.

En 2010, outre le prix de la « Meilleure compagnie pour se rendre en Asie », elle avait remporté les titres de « Meilleure Compagnie d’Asie» et « Meilleure Classe Affaires d’Asie».

M. Dato’ Salleh Ahmad Tabrani, Responsable du département « Customer Experience », a accepté cette récompense à Doha, accompagné par plusieurs représentants des personnels de Malaysia Airlines.

 Comme l’a indiqué M. Salleh : « Recevoir ce prix est un grand honneur pour le personnel de Malaysia Airlines qui met tout en œuvre pour offrir le meilleur service possible à nos clients. Cette récompense est une incitation à poursuivre nos efforts, alors que nous nous sommes fixé comme objectif de faire de Malaysia Airlines le transporteur premium préféré des passagers. »

  Pour Ahmad Jauhari Yahya, CEO du groupe Malaysia Airlines : «Ce type de récompense s’inscrit parfaitement dans les initiatives prises par notre compagnie pour reconquérir des parts de marché. »

« Cette année, nous allons accueillir 23 nouveaux appareils au sein de notre flotte, tous équipés du nec plus ultra des aménagements intérieurs. Avoir été reconnue comme la « Meilleure compagnie pour se rendre en Asie » va nous aider à retrouver la confiance de nos passagers, notamment en Malaisie, et à les convaincre de la très haute qualité de nos produits et services. »

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